Das ERP System für Service Dienstleister

Konzentriere dich auf deinen Service – xentral übernimmt den Rest

Unternehmenskennzahlen auf dem xentral Dashboard

Wie läuft das Geschäft? Das siehst du mit der xentral ERP auf einen Blick. Die KPI Dashboards visualisieren alle relevanten Unternehmens-Kennzahlen wie Umsätze, Zahlungseingänge, ausstehende Aufträge und Co. Du siehst genau, welche Aufträge in der Pipeline sind und kannst dir Performance-Reports für deinen verschiedenen Geschäftsbereiche exportieren.

Zufriedene Kunden – mit dem xentral CRM

Als Dienstleister sind gute Kundenbeziehungen die Grundlage für deinen Unternehmenserfolg. Das CRM von xentral verwaltet deine Kundendaten inklusive Gesprächsnotizen, individuell vereinbarter Deals oder Stundensätze zentral in einer Software. Behalte so alle eine Kundenwünsche jederzeit im Blick!

Optimierung deines Vertriebs- und Sales-Funnels

xentral ERP visualisiert deinen Sales-Funnel in Pipelines und unterstützt dich so optimal bei der Kundenakquise. Die eingehenden Anfragen werden deinen Vertriebsmitarbeitern automatisch zugewiesen. So haben du und dein Team den Fortschritt pro Neukunde jederzeit im Blick. Automatisiere und skaliere jetzt deinen Vertriebsprozess.

Spezielle ERP Lösungen für Service Dienstleister

• Zentrale Oberfläche, vom Produkt bis zum Service

  Die xentral ERP ist deine zentrale Oberfläche, vom Produkt bis zum Service. Für jeden Vertriebskanal kannst du Produkte, Service-Verträge, Abo-Rechnungen und Lizenzen ganz einfach und übersichtlich verwalten. Die Software automatisiert den gesamten Prozess vom Auftrag über den Service-Bericht bis hin zur Abrechnung.

• Reparatur- und Dienstleistungsaufträge auf einem Blick

  Bearbeite und dokumentiere alle Aufträge für Reparaturen und Dienstleistungen übersichtlich in xentral. Dein Team kann auch mobil über das Smartphone oder iPad den Auftrag vom Kunden unterzeichnen lassen und alles ist direkt im ERP System hinterlegt.

• Touren Planung mit integrierter Umkreissuche

  Du planst deine Tour und suchst nach Kontakten in einem bestimmten Umkreis? Das xentral CRM filtert für dich alle Kontakte, die sich in dem von dir definierten Umkreis befinden. Das unterstützt dein Service-Team bei der Planung der Fahrten und deinen Vertrieb bei Akquise-Touren.

• Automatisiertes Angebots- und Auftragsmanagement

  Hinterlege individuelle Vorlagen in deinem Design für Angebote, Aufträge und Rechnungen direkt in der xentral ERP Software und versende deine Aufträge und Rechnungen digital aus dem System. Auch die Service-Berichte kannst du digital in xentral hinterlegen und vor Ort vom Kunden unterschreiben lassen. Eine automatisierte Buchhaltung ist der Schlüssel zu deinem nächsten Business Level.

• Verwaltung von Miet-Artikeln, Abo-Rechnungen und Gutscheinen

  Als Dienstleister verwaltest du mit der xentral ERP Lösung neben deinen Service-Leistungen auch Mietartikel, Abo-Rechnungen, Sammelrechnungen sowie Aktions- und Gutscheincodes. Du kannst auch Vertriebsprovisionen hinterlegen. Die Software ordnet den Provisions-Gutschein dann automatisch dem Kanal und dem Vertriebsmitarbeiter zu.

• CRM Funktionen: Wiedervorlagen und Termin-Dokumentation

  Mit dem CRM von xentral behältst du den Überblick über alle Gespräche, Vereinbarungen und bisher geleisteten Services. Auch die schon erledigten Dienstleistungen und die ausstehenden Termine hast du immer im Blick. Stelle dir Erinnerungen in der xentral ERP ein, damit dein Vertriebs-Team frühzeitig beim Kunden anruft und neue Service-Termine vereinbart.

• Zentrale Verwaltung – auch über verschiedene Lager

  Mit der Lean ERP Software von xentral verwaltest du deine Lager über ein zentrales System. Das ERP System organisiert dein Lager, kümmert sich um deine Inventur und bestellt auf Wunsch Artikel und Teile automatisch nach. Über die Auftragsampel siehst du genau, welche Teile schon versendet wurden und welche noch für den Versand vorbereitet werden müssen.

• Zeiterfassung für Dienstleister

  Mit der xentral ERP Lösung hat du deine Arbeitsstunden immer im Blick und kannst mit nur einem Klick die Abrechnung starten. Deine Mitarbeiter können digital stempeln oder die Arbeitszeiten manuell eintragen. Über die DATEV-Schnittstelle oder Personio kannst du mit nur einem Klick die Lohnbuchhaltung vorbereiten und direkt an deinen Steuerberater übertragen. So einfach kann eine digitale Zeiterfassung sein!

• Umsatzbeteiligungen für Teamkollegen oder verkaufte Artikel

  In xentral kannst du die Umsatzbeteiligungen, oder Kick-Backs für den Außendienst sowie deine Affiliate-Partner festlegen. xentral ERP Software ordnet die Provisionen automatisch zu. Du kannst sie direkt mit bestimmten Services oder Artikeln kombinieren oder die Provision unabhängig von Leistungen im System hinterlegen.

• Projektmanagement Software für Dienstleister

  Mit xentral koordinierst du deine Projekte gemeinsam mit deinem Team. Du kannst Projekte in Teilprojekte gliedern und die Aufgaben entsprechend verteilen. Auch die Stunden kannst du direkt auf das Projekt buchen und direkt über xentral auswerten. Mit nur zwei Klicks exportierst du die Rechnung mit allen registrierten Stunden.

• Alle Vertriebskanäle an einem Ort

  Multi Channel für Dienstleister einfach gemacht: xentral ERP verbindet alle deine Kanäle, auf denen du deine Dienstleistungen anbietest in einem zentralen System. Du kannst alle Aufträge manuell und synchron über die ERP Lösung abrufen und verwalten. Außerdem siehst du, über welchen Kanal die meisten Aufträge eingehen und kannst den Business entsprechend optimieren.

• Automatisierte Bestellungen

  Die xentral ERP Software koordiniert automatisiert dein Lager und bestellt automatisch Ware nach, sobald bei einem Artikel oder einem Teil der Mindestbestand erreicht ist. xentral informiert dich außerdem per Push-Benachrichtigung, wenn dein Lagerbestand knapp wird – du du kannst direkt nachbestellen.

• Automatisierte Buchhaltung und Controlling

  Mit xentral ERP verwaltest du deine Eingangs- und Ausgangsrechnungen zentral. Die Software sendet die abgeschlossenen Aufträge direkt an deine Buchhaltung und kontiert dir deine Rechnungen bereits vor. Über individualisierbare xentral Dashboards siehst du alle relevanten Unternehmenskennzahlen für dein Controlling. Automatisiere jetzt deine Buchhaltung und starte durch!

Partner und Schnittstellen für Dienstleister

Dein ganzes Dienstleistungsunternehmen – in einer Software

Mobile ERP Lösung für dein Business

Als Dienstleister hast du jede Menge zu tun – und zwar beim Kunden. Entlaste deine Ressourcen in der Verwaltung, automatisiere deine Prozesse und steigere die Effizienz deines Business. Die Lean ERP Software von xentral unterstützt dich dabei, automatisiert einen Großteil deiner Aufgaben im Backoffice und steigert so deinen Gewinn.

Steuere dein Business nicht nur vom Büro, sondern auch von unterwegs. Denn xentral ERP ist auch mobil auf dem Laptop, Smartphone oder iPad verfügbar.

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Dein Geschäftserfolg auf einen Blick

Mit xentral überlässt du nichts dem Zufall: Das ERP-System erfasst alle relevanten Unternehmenskennzahlen und gleicht Umsätze mit Materialkosten, Arbeitsstunden und Fahrtzeiten ab. Du bekommst eine Echtzeit-Auswertung über die xentral Dashboards und siehst, wie dein Dienstleistungsunternehmen im Moment läuft.

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Anbindung von Versanddienstleistern und Marktplätzen

xentral verfügt über 150 Module und Schnittstellen, über die du alle Vertriebskanäle und Partner anbinden kannst. Du kannst DHL, DPD, UPS, GLS und viele weitere mit nur zwei Klicks anbinden und steuerst alle Parteien aus einer zentralen Software.

xentral Schnittstellen im Überblick

Keine Lust auf lange Einführungszeiten? Starte sofort los!

Du bist ein Macher und willst direkt loslegen? Bei xentral hast du keine langen Einführungszeiten, sondern kannst direkt die Demo-Version installieren. Nach einer 14-tägigen Testphase entscheidest du, ob xentral zu dir passt.

Übrigens: Schon in der kostenlosen Test-Version von xentral sind alle relevanten Geschäftsprozesse abgebildet.

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