Kostenloser Artikel

Administration → AppStore → Kostenloser Artikel Mit der App Kostenloser Artikel können Sie festlegen, dass bestimmte, kostenlose Artikel automatisch in einen Auftrag hinzugefügt werden sollen. Das ist besonders nützlich, wenn man z.B. einen Katalog oder eine Broschüre an Neukunden versenden will, die diese im Paket mit der Ware Ihres ersten Auftrags vorfinden sollen, oder wenn man für eine bestimmte Zeit kostenlose Geschenkartikel mitverschicken will. Diese Artikel werden in Xentral als normaler Artikel angelegt, um z.B. den Lagerbestand dieser Artikel führen zu können.Es wird kein Verkaufspreis benötigt und die Artikel müssen nicht mehr manuell in die Aufträge eingefügt werden.

Übersicht

In der Übersicht sehen Sie in einer Livetabelle alle aktuell angelegten Regeln, also die Fälle, in denen kostenlose Artikel in Aufträge eingefügt werden sollen. Die Spalte Menge gibt an, wieviele Einheiten des Artikels im Auftrag enthalten sein sollen. :wawision:uebersicht_kostenloser_artikel.png

Regeln definieren

Mit +NEU können Sie Regeln anlegen und in diesen definieren, welche Artikel unter welchen Umständen als kostenlose Artikel in Aufträge eingefügt werden sollen. :wawision:bearbeiten_kostenloser_artikel.png Dabei können Sie folgende Einstellungen wählen:
  • Artikel: Artikel, der kostenlos zu Aufträgen hinzugefügt wird.
  • Menge: Anzahl der Einheiten, die vom Artikel hinzugefügt werden.
  • Jeder Auftrag: Der Artikel wird in jeden Auftrag jedes Kunden automatisch eingefügt.
  • Neukunden-Aufträge: Der Artikel wird nur in den ersten Auftrag eines Kunden hinzugefügt. Diese Einstellung ist statt "Jeder Auftrag" zu wählen, wenn der Artikel nur einmalig – im Rahmen des ersten Auftrags – an Neukunden herausgeschickt werden soll.
  • Solange Vorrat reicht: Der Artikel wird nur solange in Aufträge eingefügt, solange noch ein Lagerbestand vorhanden ist. Fehlt der Artikel im Lager, so wird der Artikel nicht hinzugefügt. Das verhindert, dass ein Auftrag nur wegen fehlenden Lagerbestands des kostenlosen Artikels eine rote Lagerampel erhält und in der Warteschleife des Autoversands verbleibt.

Im Auftrag

Wenn eine entsprechende Regel angelegt wurde und nun ein Auftrag an einen Kunden angelegt wird, ist der kostenlose Artikel automatisch enthalten. Dort könnte man den Artikel nun im Ausnahmefall noch manuell herauslöschen oder editieren. :wawision:kostenloser_artikel.png
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