Automatisiertes Auftragsmanagement
Xentral als dein digitaler Assistent: Das Xentral-Auftragsmanagement verschafft dir Durchblick und sorgt für weniger Stress. Automatisierung und schlanke Prozesse machen dir das Leben leichter und heben dein Business aufs nächste Level.
Dein Weg zur frustfreien Auftragsabwicklung
Mit unserem Order Management behältst du die Kontrolle über deine Aufträge und schaffst skalierbare Workflows.
Die Top 3 Xentral-Features für deine Auftragsabwicklung
Smart und bedarfsorientiert einkaufen
Shop-Schnittstellen & Auftragsimport
Xentral hat bereits alle Schnittstellen zu den gängigen Onlineshops und Marktplätzen an Bord. Integrationen zu Shopify, Shopware, WooCommerce, Amazon, eBay und Co. sind innerhalb von Minuten aufgesetzt.
Die Business Software holt deine Aufträge automatisiert ab und verarbeitet sie zentral – ein echter Gamechanger für deine Multichannel-Pläne.
Lagerprozesse fehlerfrei managen
Auftragsampel
Welche Aufträge sind noch nicht bezahlt? Welche Order muss warten, weil die Ware nicht auf Lager ist? Mit Xentral findest du in Sekunden die Antworten – und strukturiest deine operativen Aufgaben.
Mit der Auftragsampel in Xentral bekommst du endlich den vollen Überblick über alle deine Aufträge und ihren Status.
Smart und bedarfsorientiert einkaufen
Prozessautomatisierung
Xentral gibt dir die Freiheit, wichtige Steps der Auftragsabwicklung zu automatisieren. Das vereinfacht die Erstellung von Dokumenten wie Rechnungen und Packlisten oder die Auftragsübergabe an deinen Logistikprozess. Projekte erlauben dir, Prozesse nach Kriterien wie Produktgruppen oder Verkaufskanalen zu definieren und zu automatisieren.
Dein Weg zur frustfreien Auftragsabwicklung
Auftrag rein. Ware raus. Rechnung bezahlt.
Das Order Management ist der fundamentalste Prozess deines Unternehmens. Theoretisch ganz einfach. Praktisch eine echte Herausforderung.
Kommen dir diese Challenges bekannt vor?
Du bist nicht allein. Viele unsere Kunden standen vor denselben Herausforderungen.
Chaotische Kanäle
Du baust neue Absatzwege auf. Doch mit jedem Vertriebskanal steigt der Aufwand für deine Bestell- und Auftragsabwickung.Fehlender Durchblick
Du willst den Status deiner Aufträge auf einen Blick nachvollziehen. Stattdessen fühlst du dich wie ein Detektiv auf Spurensuche.Immer weniger Kontrolle
Du glaubst, du hast alles unter Kontrolle, aber ärgerst dich über unbezahlte Rechnungen, leere Lager und offene Aufträge.
Spar dir den Frust und die Detektivarbeit
Hol dir die Kontrolle über deine Auftragsabwicklung zurück! Xentral reduziert deine Fehler und vermeidet Missverständnisse im Order Management. Mit Überblick über alle Aufträge und operativer Klarheit profitierst du von mehr Zeit und zufriedenen Kunden.
Xentral-Anwendungen im Order Management
Bestellungen aus deinen Kanälen importieren
Xentral integriert Shop und Marktplätze wie Amazon, Shopify, eBay und Co. und importiert automatisch alle Bestellungen. Aufträge aus Channels ohne Anbindung importierst du einfach per CSV-Upload.Order-Status per Ampelsystem verfolgen
Mit der Auftragsampel in Xentral entgeht dir kein Bestellstatus. Du bestimmst, welcher Status welche Aktion auslöst, etwa die automatische Übergabe deines Auftrags an den Logistikprozess.Aufträge und Lagerbestand synchronisieren
Xentral verbindet deine Aufträge mit deinem Lager und hilft dir so, auch bei vielen Bestellungen aus unterschiedlichen Verkaufskanälen den Überblick über deinen Lagerbestand zu behalten.Aufträge an dein Fulfillment übergeben
Du bestimmst mit Hilfe unserer Auftragsampel, welche Aufträge automatisch an deinen Logistikprozess übergeben werden sollen. Projekte helfen dir dabei, eigene Workflows für verschiedene Produkttypen, Vertriebskanäle oder Fulfillment-Methoden festzulegen.Aufträge nach eigenen Regeln priorisieren
Wickle deine Aufträge noch effizienter ab und lege flexibel fest, welche Bestellungen vor allen anderen priorisiert werden sollen. Kriterien wie Wichtigkeit oder Dringlichkeit bestimmst du dabei selbst.Transparenz für deinen Support
Damit deine Support-Mitarbeitenden die Anfragen deiner Kund:innen effizient bearbeiten kann, bietet Xentral ihnen eine Übersicht über alle Bestellungen mit einem Ampelstatus und den wichtigsten Auftragsdetails.Offline-Aufträge einfacher managen
Deine B2B-Kund:innen erteilen dir Aufträge per Telefon oder E-Mail? Xentral vereinfacht das manuelle Order-Management: Mit Hilfe von Projekten legst du Regeln und Workflows für manuelle Kanäle fest.B2B-Aufträge ohne Risiko abwickeln
Xentral schützt dich vor finanziellen Risiken: Lege zum Beispiel fest, dass B2B-Aufträge nur bei Bezahlung erfüllt werden. Ist dein:e Kund:in in Verzug oder nicht kreditwürdig, stoppt die Abwicklung.Rechnungen erstellen
Versende Rechnungen an deine Kund:innen bequem per E-Mail. Xentral hilft dir dabei, deine Prozesse zu automatisieren und den Rechnungsversand je nach Vertriebskanal sauber und effizient aufzusetzen.
Aufträge frustfrei abwickeln – unsere Kunden machen es vor
Von 1.000 zu 18.000 Bestellungen im Monat: Bei buah laufen alle Auftragsdaten jetzt in Xentral zusammen und lassen sich bequem an einem Ort managen. Dadurch können monatlich noch mehr gefriergetrocknete Geschmackexplosionen an vitaminhungrige Kunden geliefert werden.