FAQs zur Abrechnung von API & Flows/Connect
Was ist bisher passiert?
Im Juni 2026 haben wir euch mitgeteilt, dass wir die Leistungsbeschreibung anpassen. Grund: Für Flows/Connect- und API-Nutzung gab es bisher keine vertraglichen Regelungen. Das holen wir jetzt nach und schaffen damit gleichzeitig die Grundlage für Xentral AI Agents..
Warum macht Xentral das?
Wir wollen einheitliche, transparente Konditionen für alle Kunden und sicherstellen, dass alle Bestandskunden Zugang zu neuen Features wie AI Agents bekommen. Die alte Leistungsbeschreibung bildet das nicht mehr ab (sie enthält bspw. keine Regelungen zu API, Flows/Connect oder KI).
Wo finde ich die neue Leistungsbeschreibung?
Du findest unsere neue Leistungsbeschreibung hier.
Was ist neu an API und Connect in der 2026er Leistungsbeschreibung?
Beide sind jetzt mit Inklusivvolumen und Overage-Preisen definiert:
API: Inklusivvolumen gemäß Vertrag, danach €1 pro 1.000 Calls.
Flows: Inklusivvolumen gemäß Vertrag, danach €2,50 pro 1.000 zusätzliche Jobs.
Connect: Inklusivvolumen gemäß Vertrag, danach €1, €0,50 oder €0,10 je angefangene 1.000 Connect-Jobs
Ab wann wird die API-/Flows/Connect-Nutzung abgerechnet?
Ab dem 01.09.2026 zählen wir die API- und Flows/Connect-Nutzung unter Berücksichtigung des vertraglich festgelegten Inklusivvolumens je Kunde.
Wie viel nutze ich aktuell?
Zusätzlich bauen wir gerade ein Dashboard, das deine aktuelle Nutzung übersichtlich anzeigt. Siehe Bild:
Was passiert, wenn ich meine Inklusivmenge überschreite?
Es wird automatisch ein Overage-Preis berechnet (siehe oben). Dein Zugang wird nicht gesperrt und die betroffene Funktion (API/Flows/Connect) wird nicht beschränkt.
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