Shopify Warenwirtschaft, 
die mitwächst

Marken und Händler, die Shopify als Hauptshop oder Zusatzkanal einsetzen. Mit Xentral verbinden sie Auftragsabwicklung, Lager und Buchhaltung und sparen Zeit durch automatisierte Prozesse.

Xentral automatisiert die gesamte Auftragsverarbeitung, indem es Bestellungen direkt aus Shopify importiert und zentral weiterverarbeitet. Die Xentral Warenwirtschaft übernimmt wichtige Aufgaben wie Lagerabgleich, Kommissionierung, Rechnungsstellung und Versand – alles ohne manuelle Zwischenschritte. Durch die Integration von Retouren-, Sperr- und Chargenlagern sowie automatisierten Pick-&-Pack-Prozessen wird der Versand beschleunigt und Fehler deutlich reduziert. Händler behalten durch Echtzeitdaten jederzeit den Überblick über Bestände und Auftragsstatus und können so effizienter auf Nachfragen reagieren. Besonders bei wachsendem Bestellvolumen oder komplexen Anforderungen sorgt Xentral für skalierbare Prozesse und eine schnellere Abwicklung.

​Der Artikelimport zwischen Xentral und Shopify erfolgt über eine API-Schnittstelle, die eine nahtlose Integration beider Systeme ermöglicht.
⁠Durch diese Verbindung können Artikel entweder von Shopify zu Xentral importiert oder von Xentral zu Shopify exportiert werden.
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⁠Beim Export von Artikeln aus Xentral nach Shopify werden die Artikel automatisch verknüpft, und die notwendigen Fremdnummern werden in Xentral angelegt. Dies erleichtert die Synchronisation von Produktdaten zwischen beiden Plattformen.

Zusätzlich können Lagerbestände und Preise automatisch abgeglichen werden, um stets aktuelle Informationen in beiden Systemen zu gewährleisten.
⁠Die Einrichtung dieser Schnittstelle erfolgt über die Shop-Schnittstellen-Konfiguration in Xentral, wobei spezifische Einstellungen für Shopify vorgenommen werden müssen.

Einmal eingerichtet, ermöglicht die Schnittstelle eine effiziente Verwaltung von Produkten und Bestellungen über beide Plattformen hinweg.Weitere Details zur Konfiguration und Nutzung der Shopify-Schnittstelle in Xentral finden Sie in diesem Helpcenter-Artikel

Die Synchronisation des Warenbestands zwischen Xentral und Shopify erfolgt über eine direkte API-Anbindung und ermöglicht einen automatisierten Abgleich der Lagerbestände in Echtzeit. Dies verhindert Überverkäufe und sorgt für stets aktuelle Bestandsinformationen im Shopify-Shop.​

Voraussetzungen für die Bestandsabgleich-Funktion

1. Aktivierung der Bestandsabgleich-Option in Xentral: Im Produktstammdatensatz unter dem Reiter „Online-Shop Optionen“ muss die Checkbox „Bestandszahlen abgleichen“ aktiviert sein.​

2. Übereinstimmende SKU-Nummern: Die SKU (Stock Keeping Unit) des Produkts muss in Xentral und Shopify identisch sein, um eine korrekte Zuordnung zu gewährleisten.​

3. Hinterlegung der Shopify-Produkt-IDs: Unter dem Reiter „Externe Nummern“ im Produktstammdatensatz sollten die entsprechenden Shopify-Produkt- und Varianten-IDs mit den Bezeichnungen „shopifyproductid“ bzw. „shopifyvariantid“ eingetragen werden.

Ablauf der Synchronisation

• Automatischer Abgleich: Sobald sich der Lagerbestand eines Produkts in Xentral ändert, wird diese Änderung automatisch an Shopify übertragen, sofern die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind.​

• Initialer Export: Für den ersten Abgleich kann der Lagerbestand manuell über den Button „Export an Shop“ im Produktstammdatensatz an Shopify gesendet werden.​

• Regelmäßige Aktualisierung: Durch Aktivierung des Prozessstarters „Bestandszahlen“ in Xentral wird der Lagerbestand in regelmäßigen Intervallen automatisch mit Shopify synchronisiert.​

Weitere Informationen zur Einrichtung und Konfiguration der Bestandsabgleich-Funktion finden Sie im offiziellen Xentral Help Center Artikel

​Ja, Xentral kann mit Shopify POS verwendet werden. Die Integration ermöglicht es, verschiedene Verkaufsszenarien im stationären Handel effizient zu verwalten. Aktuell befindet sich diese Funktion im Beta-Programm und ist für ausgewählte Kunden verfügbar. Interessierte Nutzer können sich an den Xentral-Support wenden, um Zugang zu erhalten.​

1. Verkauf an Laufkundschaft (anonyme Kunden):
   Bestellungen ohne Kundendaten werden in Xentral einem Standardkunden zugewiesen. Der Lagerbestand wird automatisch aktualisiert.

2. Bonusprogramm-Kunden:
   Bestellungen mit bekannten Kundendaten werden wie reguläre Online-Bestellungen verarbeitet.

3. Kauf im Geschäft, Lieferung nach Hause (Buy-in-Store & Ship-to-Door):
   Bestellungen mit Lieferadresse werden in Xentral wie Online-Bestellungen behandelt und entsprechend versendet.

4. Online-Bestellung, Abholung im Geschäft (Click & Collect):
   Bestellungen werden in Xentral importiert und beim Abholen im Geschäft als abgeschlossen markiert.

Ja, mit Xentral kannst du Workflows zur Automatisierung deiner Shopify-Prozesse erstellen. Der Shopify-Connector von Xentral bietet umfassende Konfigurationsmöglichkeiten, um verschiedene Geschäftsprozesse effizient zu gestalten. Im Bereich "Workflows" kannst du spezifische Funktionen für Artikel, Bestände, Preise und Aufträge individuell aktivieren und konfigurieren.

Automatisierbare Prozesse mit dem Shopify-Connector in Xentral:

• Artikelverwaltung: Lege fest, welche Datentypen zwischen Xentral und Shopify ausgetauscht werden sollen. Du kannst entscheiden, ob Metatexte, Nettogewichte oder andere Stammdaten synchronisiert werden sollen.​

• Bestandsmanagement: Synchronisiere Lagerbestände automatisch zwischen Xentral und Shopify, um stets aktuelle Verfügbarkeiten im Shop anzuzeigen und Überverkäufe zu vermeiden.​

• Preisgestaltung: Definiere, ob Netto- oder Bruttopreise übertragen werden sollen, und stelle sicher, dass Steuerinformationen korrekt zwischen den Systemen abgestimmt sind.​

• Auftragsabwicklung: Automatisiere den Import von Bestellungen aus Shopify in Xentral. Du kannst auch festlegen, dass Auftragsstatus und Tracking-Informationen automatisch an Shopify zurückgemeldet werden.​

• Retourenmanagement: Aktiviere die Funktion "Rückzahlungen", um Gutschriften nach Freigabe automatisch als Rückzahlung an Shopify Pay zu übergeben und dem Kunden auszuzahlen.​
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  ⁠Diese Automatisierungen ermöglichen es dir, manuelle Prozesse zu reduzieren, Fehlerquellen zu minimieren und deine Geschäftsabläufe effizienter zu gestalten. Durch die individuelle Konfiguration der Workflows kannst du sicherstellen, dass die Integration zwischen Xentral und Shopify optimal auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt ist.