Workflows, die zu dir passen

Alles – von Follow-up-E-Mails und Aufgaben-Erstellung bis zu Bestellstatus-Updates oder Bestandswarnungen. Wenn es einer klaren „Wenn-Dann“-Logik folgt, kann Flows es wahrscheinlich umsetzen.

Überhaupt nicht. Der Workflow-Editor ist für Anwender:innen im Arbeitsalltag gemacht. Automatisierungen lassen sich direkt in der Xentral-Oberfläche erstellen und anpassen – ganz ohne Code.

Die Workflow-Bibliothek bietet fertige Automatisierungen, die sofort einsatzbereit sind. Mit dem Editor kannst du Workflows individuell anpassen oder komplett neu erstellen – exakt nach deinen Anforderungen.

Ja. Flows nutzt Xentral Connect und die Xentral API – so kannst du Daten mit externen Systemen synchronisieren oder Aktionen außerhalb von Xentral auslösen.

Zertifizierte Xentral-Anwender:innen und Partner können eine erweiterte Version des Editors nutzen – mit mehr Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten.

Öffne einfach die Flows-App in Xentral. Dort findest du aktive Workflows, Protokolle und den Editor (falls aktiviert). Schritt-für-Schritt-Anleitungen gibt’s im Help Center.

Mit der Installation und Nutzung von Xentral Flows erkennen Sie die folgenden Bedingungen an:

• Eigenverantwortung für individuelle Prozesse: Alle mit Xentral Flows erstellten oder aus der Flow-Bibliothek übernommenen Workflows stellen kundenspezifische Anpassungen außerhalb des durch Xrentral definierern Standard-Leistungsumfangs dar und liegen daher in der Verantwortung des jeweiligen Kunden.
• Partner-Implementierungen: Sofern ein Flow von einem zertifizierten Xentral-Partner erstellt oder verändert wurde, trägt der jeweilige Partner die Verantwortung für diesen Flow.
• Support & Consulting: Individuelle Flows können nicht über den regulären Xentral-Support betreut werden. Wenn Unterstützung bei der Erstellung, Anpassung oder Fehlerbehebung benötigt wird, kann kostenpflichtiges Consulting über das Xentral Solution Engineering Team in Anspruch genommen werden.
• Zugangsvoraussetzungen: Das Erstellen und Anpassen von Flows setzt einen Zugang zur Xentral Connect Oberfläche voraus. Dieser Zugang ist abhängig vom gebuchten Plan und erfordert eine vorherige Zertifizierung des Nutzers.
• Haftung & Systemauswirkungen: Xentral übernimmt keine Verantwortung für die Funktionsweise von individuellen Flows sowie deren Auswirkungen auf das Gesamtsystem. Dies gilt insbesondere für mögliche Performance-Einbußen, die durch ressourcenintensive Prozesse entstehen können.
• API-Nutzung & Kostenhinweis: Viele Flows setzen eine Nutzung der Xentral API voraus. Bitte beachte, dass eine überdurchschnittlich intensive API-Nutzung zukünftig zusätzliche Kosten verursachen kann.
• Sicherung der Systemstabilität: Xentral behält sich das Recht vor, Flows, die die Stabilität des Gesamtsystems gefährden oder zu Problemen in anderen Bereichen der Software führen, auch ohne vorherige Ankündigung zu deaktivieren.

Ja, das geht – und zwar ganz automatisch.

Momentan sind alle Flows von uns zur Verfügung gestellt und somit kostenlos. Es wird in Zukunft aber auch von externen Entwicklern gebaute Flows geben, die kostenpflichtig sind.

Ja! Unsere API, über die Xentral Flows mit deiner Xentral Instanz kommunizieren, ist versioniert, damit deine Flows stabil laufen.

Hier ist der Link zum Help Center Eintrag zum Thema Xentral Flows. Wir werden diesen immer aktualisieren, sobald neue Features veröffentlicht werden: help.xentral.com 

Ja, auch Custom Fields lassen sich in Flows einbinden.

Momentan sind alle Flows von uns zur Verfügung gestellt und somit kostenlos. Es wird in Zukunft aber auch von externen Entwicklern gebaute Flows geben, die kostenpflichtig sind.

Der Zugang zum kommenden Flows Editor richtet sich nicht nach deinem Xentral Paket (Starter, Business oder Pro), sondern nach deinem gebuchten Service-Paket. Ab dem Premium (Success) S Paket – sowie für alle zertifizierten Xentral Partner – wird der Editor automatisch enthalten sein.

Wichtig: Auch Partner können individuelle Workflows nur für Kund:innen mit Premium (Success) S oder höher umsetzen. Die von Xentral vordefinierten Workflows stehen allen Kund:innen uneingeschränkt zur Verfügung.

Die von Xentral vordefinierten Workflows stehen allen Kund:innen uneingeschränkt zur Verfügung und können ohne Hilfe von Partnern aktiviert werden. Individuelle Flows hängen vom Zugang zum Workflow Editor ab. Dieser wird Kund:innen ab dem Premium (Success) S Paket zur Verfügung stehen. Nach entsprechender Zertifizierung, können Kund:innen den Workflow Editor auch ohne Partner nutzen.

Klar! Alles, was die Xentral API kann, kannst du auch in Flows abbilden.

Alles, was über die Xentral API steuerbar ist – und genau diese Funktionen stehen dir im Flow-Editor zur Verfügung. Kurz gesagt: Wenn es per API geht, kannst du es im Editor automatisieren.