wnm® GmbH

Die wnm GmbH ist ein inhabergeführter Full-Service-Dienstleister für E‑Commerce, ERP-Implementierung, Digitalisierung und Cloud-Hosting. Gegründet 2017 (mit Wurzeln bis 2004) ist wnm heute branchenübergreifender Digitalisierungspartner für KMU mit über 100 Expertinnen und Experten. Der 2024 neu errichtete Hauptsitz in Lüneburg bündelt Kompetenzen in Entwicklung, Beratung und Hosting; regionale Standorte in Uelzen, Wuppertal und Bayreuth sichern Kundennähe und deutschlandweite Präsenz. wnm agiert als langfristiger Partner für skalierbare, qualitativ hochwertige digitale Infrastrukturen.

Mit der Tochtergesellschaft easyRMA GmbH entwickelt wnm in Lüneburg eine eigene, cloudbasierte Software für Reklamations- und Retourenmanagement. easyRMA gestaltet Rücksendeprozesse effizient, transparent und kundenfreundlich, ist vollständig DSGVO-konform und nahtlos in ERP- sowie Shopsysteme integrierbar. Entwicklung, Weiterentwicklung und Support erfolgen vollständig inhouse durch das Team der wnm GmbH.

Dienstleistungen und Kompetenzen:

• ERP-Implementierung & Geschäftssoftware: Wnm hilft bei der Auswahl der optimalen ERP-Lösung und übernimmt die vollständige Umsetzung bis zum Go-Live.
• Online-Shop Entwicklung & E-Commerce: Konzeption, Design und Entwicklung von Onlineshops – etwa auf Basis von JTL-Shop, Shopware oder Shopify. Umfasst Frontend-Design, Backend-Entwicklung, Schnittstellenanbindungen und individuelle Plugin-Entwicklung. Wnm realisiert schlüsselfertige Shop-Projekte und bietet langfristige Betreuung sowie Optimierung bestehender Shops.
• Managed Hosting & Cloud-Services: Leistungsfähige Hosting-Lösungen speziell für den Onlinehandel. Unter der Marke wnm-systems: Managed Server, Cloud-Hosting, SQL-Datenbank-Hosting, Shop-Hosting und weitere Infrastruktur-Dienste. Rechenzentrumsstandort ist Deutschland; Skalierbarkeit und individuelle Lösungen stehen im Vordergrund.
• Künstliche Intelligenz Lösungen: Entwicklung und Einsatz von KI zur Automatisierung im E-Commerce. Unter wnm.ai: automatische Generierung von Produktbeschreibungen, intelligente Kundenservice-Bots, Datenanalyse. Nahtlose Integration in ERP- und Shopsysteme zur Hebung von Effizienzvorteilen.
• Software-Entwicklung & Integrationen: Maßgeschneiderte Individual-Software für spezielle Kundenanforderungen, inklusive Programmierung von Schnittstellen, Erweiterungen bestehender Software oder komplett neuen Applikationen.
• Logistik- und Lagersysteme: Beratung und Implementierung von Lagerverwaltungssoftware und Logistiklösungen. Unterstützung bei der Einführung von Lagersystemen und deren Integration in die IT-Landschaft. Logistikberatung und Lageroptimierung für effiziente Prozesse in Versand, Fulfillment und Warenwirtschaft.
• Online-Marketing & E-Commerce-Consulting: SEO, SEA, Content Marketing, Newsletter-Marketing und Social-Media-Marketing. Kampagnenplanung, Umsetzung und Erfolgskontrolle – mit Fokus auf messbare Resultate („SEO/SEM-Dienstleistungen, die Ergebnisse liefern“).
• IT- und Unternehmensberatung: Beratung zu Digitalisierung, Prozessoptimierung und Strategie. Unterstützung bei der Digitalen Transformation, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen. Als vom BMWi autorisierte go-digital Agentur begleitet wnm Förderprojekte und bietet Strategieberatung – von E-Commerce-Strategien bis zur Omni-Channel-Planung.