Das ERP-System mit flexiblem Retourenportal
Retouren einfach abwickeln - ohne Fehler oder Verspätungen
Selbst ist der Kunde: Unser Selfservice-Retourenportal macht es möglich.
So sparst du Zeit, Geld - und Nerven. Dein Kunde reicht Retouren ein und du bearbeitest sie im Backend. Mit vollem Überblick und ganz ohne zusätzliche Kosten.
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Das Retourenportal ist ein Game-Changer für jeden E-Commerce-Händler. Es vereinfacht den Retourenprozess erheblich, verbessert das Kundenerlebnis und bietet wertvolle Daten zur Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Daniel Becker
E-Commerce Manager
Das Xentral Retourenportal für mehr Profit - und die beste Customer Experience
Self-Service-Portal für Kunden
Deine Kunden wickeln ihre Retouren direkt über das in deinem Design gestaltete Xentral-Portal ab. Im Anschluss erhalten sie je nach Konfiguration direkt das Retourenlabel, einen QR-Code oder weitere Anweisungen.
Operative Abwicklung der Retoure
Mit Xentral behältst du jederzeit den Überblick über alle Retouren und deren Status, kannst die Rücksendungen im Wareneingang erfassen, Gutschriften erstellen und Erstattungen auslösen.
Einfache und individuelle Einrichtung des Portals
Das Xentral Retourenportal kann für jeden einzelnen deiner Shops separat eingerichtet werden. Retourenadresse, Logos, Akzentfarben und Retourengründe sind dabei nur einige der vielen Einstellungsmöglichkeiten.
So funktioniert das Xentral Retourenportal
Die wichtigsten Antworten zum Retourenportal in Xentral
Schon 1800+ Kunden haben sich für Xentral entschieden
Alle Prozesse im Griff mit Xentral
Xentral ist die flexibelste ERP Software speziell für den Handel und bildet selbst den komplexesten Prozess fehlerlos ab - und das ohne Entwicklungs- oder Individualisierung Aufwand.Unschlagbare Produktivität
Steigere deine Produktivität durch automatisierte Workflows und einfache Bedienung - vom Auftrag, über die Lagerverwaltung bis hin zu Zahlungswesen und Accounting. Spare ab dem ersten Tag Zeit und reduziere Fehler.Einfache Integration deiner Tools
Xentral steht für Konnektivität: per API oder Standardintegration kannst du deine bestehenden Tools einfach anbinden und über Xentral miteinander verbinden. Verknüpfe deine Versanddienstleister, Shops und Marktplätze und bestimme selbst welche Prozesse über welche Tools laufen.