Xentral News Bits: Die aktuellsten News für e-Commerce & Handel

Hier sind die Xentral News Bits – kompakt, relevant und perfekt für alle, die im e-Commerce und Handel am Puls der Zeit bleiben wollen.

DHL: Neue Gebühr zum Black Friday

DHL führt zusätzlich zur bekannten Peak-Gebühr von 19 Cent pro Paket im Weihnachtsgeschäft eine neue Sondergebühr rund um Black Friday und die Cyber Week ein. Händler müssen in den zwei Wochen vom 24. November bis zum 7. Dezember 2025 wohl mit weiteren 50 Cent pro Paket rechnen. Grund sind gestiegene Kosten durch Zusatzpersonal und Fahrzeuge. 

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Q1 2025: Xentral-Kunden wachsen

Vergangenes Jahr fiel Ostern in den März – und brachte vielen Händler:innen früh im Jahr ein Umsatzhoch. 2025 verschob sich das Shopping-Highlight nach hinten. Trotzdem legten Xentral-Nutzer:innen im ersten Quartal ordentlich zu: Laut unseren Commerce-Benchmarks stieg der Median-Umsatz um +9 % im Vergleich zum Vorjahr. Besonders stark: Der März mit +26 % Wachstum gegenüber 2024.

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Hybrides Shopping: Online suchen, offline kaufen

Online oder offline? Für viele Deutsche ist die Antwort: beides. Laut GroupM-Studie recherchiert knapp ein Drittel online und kauft stationär. Auch wenn e-Commerce boomt – 57 Prozent möchten Produkte weiterhin sehen oder anfassen, bevor sie kaufen. Plattformen wie Amazon dominieren zwar, doch Omnichannel-Strategien sind wichtiger denn je.

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Temu und DHL bauen lokale Liefernetze aus

Temu und DHL haben ein Memorandum of Understanding unterzeichnet. Ziel: den lokalen Versand in Europa auszubauen und europäische Händler:innen besser zu unterstützen. Temu will 80 Prozent seiner Verkäufe lokal abwickeln und DHL bringt dafür seine Logistik-Expertise ein.

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Paketzustellung frustriert viele Kund:innen

Laut einer neuen Yougov-Umfrage wünschen sich 51 Prozent der Deutschen mehr Kontrolle bei Lieferungen. Besonders ärgerlich: verpasste Pakete (78 Prozent haben das schon erlebt) und unklare Zeitfenster („zwischen 9 und 15 Uhr“). Klare Terminoptionen werden zum echten Kaufkriterium.

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Abmahngefahr bei CE-Hinweis auf eBay

Achtung für eBay-Händler:innen: Ein voreingestellter CE-Hinweis („CE-geprüft“) kann aktuell teure Abmahnungen auslösen. Der Begriff ist juristisch unzulässig, da das CE-Zeichen eine Pflichtkennzeichnung und kein Gütesiegel ist. Der Händlerbund rät dringend, diese Angaben zu löschen.

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Google KI-Suche: Traffic-Einbruch für Webseiten

Googles neue AI Overview-Funktion beantwortet immer mehr Suchanfragen direkt in den Suchergebnissen – ohne Klick auf die eigentliche Webseite. Erste Seiten berichten bereits von bis zu 90 Prozent Traffic-Verlust. Besonders betroffen: Reise-, Food- und DIY-Seiten.

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TikTok Shop: Gen Z zeigt größtes Interesse

Seit Ende März ist TikTok Shop live. Vor allem die Gen Z zeigt Interesse: 40 Prozent wollen dort einkaufen. Sorgen um Produktfälschungen und Datenschutz bremsen allerdings viele Verbraucher:innen noch aus.

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Xentral arbeitet an einer Integration zu TikTok Shop! Sichere dir jetzt einen Platz auf der Warteliste und erfahre als Erste:r, wenn die Anbindung live geht - damit du direkt durchstarten kannst. 

Kaufland expandiert nach Frankreich und Italien

Kaufland bringt seinen Online-Marktplatz nach Frankreich und Italien – ganz ohne stationäre Präsenz. Ziel: europäische Alternativen zu globalen e-Commerce Giganten schaffen. Bis Spätsommer 2025 sollen Millionen neue Kunden erreicht werden.

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Gut zu wissen: Kaufland gehört zu den Marktplätzen, die du nahtlos mit Xentral anbinden kannst.

Kartellbeschwerde: Handelsverband geht gegen Temu vor

Der Handelsverband Deutschland wirft Temu unfaire Preispolitik vor und hat beim Bundeskartellamt Beschwerde eingereicht. Temu soll Händler:innen verpflichten, ihre Produkte günstiger als anderswo anzubieten – ein Verstoß gegen deutsches Recht.

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