Anleitung: TikTok Shop erstellen & erfolgreich verkaufen
In dieser umfassenden Anleitung erfährst du, wie du einen TikTok Shop in Deutschland einrichtest, Produkte hochlädst und erfolgreich verkaufst.
Das Wichtigste im Überblick
- Direkter Verkauf & passende Zielgruppe: Mit TikTok Shop kannst du deine Produkte direkt über die Plattform verkaufen und gezielt eine junge, trendbewusste Käuferschaft erreichen.
- Einfache Einrichtung & Kosten: Die Registrierung ist kostenlos, erfordert jedoch ein Gewerbe sowie ein Händlerkonto im TikTok Seller Center. Provisionsgebühren liegen je nach Produktkategorie zwischen 2 % und 8 %.
- Erfolgsstrategie & Multichannel-Vertrieb: Für nachhaltigen Erfolg sollte TikTok Shop in eine umfassende Multichannel-Strategie integriert und idealerweise mit einem ERP-System verbunden werden, um Bestellungen und Lagerbestände effizient zu verwalten.
Was ist der TikTok Shop und wie funktioniert er in Deutschland?
TikTok Shop ist eine umfassende e-Commerce-Lösung, die es Händlern ermöglicht, ihre Produkte direkt in der TikTok-App zu verkaufen. Seit September 2023 ist dieser Service in Deutschland verfügbar und kombiniert die Erstellung von Inhalten mit nahtlosen Verkaufsmöglichkeiten. Dabei kann TikTok Shop sowohl als eigenständiger Online-Shop als auch als Shopping-Funktion während Live-Videos genutzt werden.
Ein besonderes Merkmal ist, dass Nutzerinnen und Nutzer Produkte entdecken und kaufen können, ohne die App zu verlassen. Dies geschieht unter anderem durch In-Feed-Produktplatzierungen, die direkt in Videos oder auf Profilen erscheinen.
Eine weitere zentrale Funktion ist das Live-Shopping, bei dem Verkäufe während TikTok-Livestreams stattfinden. Zudem gibt es einen eigenen TikTok Shop-Tab, in dem ein vollständiger Produktkatalog zur Verfügung steht.
Die Plattform bietet außerdem eine automatische Zahlungsabwicklung, die auch die Bestellverwaltung einschließt. Darüber hinaus stehen Analytics-Tools zur Verfügung, mit denen Händler die Performance ihrer Verkäufe und Marketingstrategien genau nachverfolgen können.
Voraussetzungen für die Einrichtung eines TikTok Shops in Deutschland
Bevor du startest, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Grundlegende Anforderungen
- Ein registriertes Gewerbe in Deutschland mit gültiger Steuernummer/USt-ID
- Ein TikTok-Konto (idealerweise mit bestehender Community)
- Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre)
- Eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Verifikation
- Ein Bankkonto für Auszahlungen (IBAN)
Rechtliche Voraussetzungen
- Impressum: Vollständig gemäß § 5 TMG
- Datenschutzerklärung: Nach DSGVO
- AGB: Mit Widerrufsbelehrung gemäß deutschen Verbraucherrechtsvorschriften
- Preisangabenverordnung (PAngV): Einhaltung erforderlich
- Verpackungsregister: Registrierung im LUCID-Register bei versandpflichtigen Artikeln
Technische Voraussetzungen
- Stabile Internetverbindung für Live-Shopping
- Zugang zum TikTok Seller Center (wird nach Anmeldung freigeschaltet)
- Qualitativ hochwertige Produktbilder (mindestens 800 x 800 Pixel)
- Produktbeschreibungen in deutscher Sprache
Kleiner Tipp: Die Freischaltung deines TikTok Shops dauert nach vollständiger Einreichung aller Unterlagen in der Regel 3–5 Werktage. Bereite alle notwendigen Dokumente vor, um den Prozess zu beschleunigen!
Anleitung: TikTok Shop in Deutschland Schritt für Schritt erstellen
1. Registrierung im TikTok Seller Center
Besuche seller.tiktok.com und klicke auf „Registrieren". Gib deine Geschäftsdaten ein und wähle „Deutschland" als Standort.
2. Kontoverifizierung
Lade die erforderlichen Dokumente hoch (Gewerbeanmeldung, Ausweiskopie, Steuer-ID). Dies ist für alle deutschen Händler Pflicht.
3. Verkäuferprofil einrichten
Fülle alle Geschäftsinformationen aus – Firmenname, Logo, Kontaktdaten und Bankverbindung.
4. Versandeinstellungen konfigurieren
Lege Versandmethoden, Kosten und Lieferzeiten fest. Beachte die deutschen Verbraucherrechte.
5. Zahlungsoptionen einstellen
Aktiviere relevante Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und Lastschrift.
6. Steuereinstellungen vornehmen
Konfiguriere die Mehrwertsteuer korrekt (In Deutschland beträgt der reguläre Mehrwertsteuersatz 19 %, während für bestimmte Produktkategorien, wie Lebensmittel, Bücher oder Zeitungen, der ermäßigte Satz von 7 % gilt.)
7. Shop-Verknüpfung
Verbinde deinen TikTok Shop mit deinem TikTok-Konto, um Produkte nahtlos in Videos und Livestreams einzubinden.
Nach erfolgreicher Einrichtung und Verifizierung kannst du dein Produktsortiment hinzufügen und mit dem Verkauf beginnen.
Produkte im TikTok Shop hochladen und verwalten
Das Herzstück deines Shops ist der Produktkatalog.
Einzelne Produkte hinzufügen
- Gehe im TikTok Seller Center auf „Produktmanagement" > „Produkt hinzufügen"
- Lade hochwertige Produktbilder hoch (mindestens 3–5 Bilder pro Produkt empfohlen)
- Erstelle eine detaillierte Produktbeschreibung mit relevanten Keywords
- Gib Preis, Lagerbestand und Varianten (z. B. Größen, Farben) an
- Wähle die passende Produktkategorie und füge relevante Tags hinzu
- Definiere Versanddetails und veröffentliche das Produkt
Für größere Händler und Marken steht eine CSV-Vorlage im Seller Center zur Verfügung.
Tipps zur Optimierung von Produktbildern
- Weißer oder neutraler Hintergrund
- Hochauflösende Bilder ohne Komprimierungsartefakte
- Darstellung aus verschiedenen Perspektiven
- Zoomfähige Detailaufnahmen
- Maßstabsgetreue Darstellung (z. B. durch Größenvergleiche)
Coming soon: TikTok Shop Integration in Xentral
Wir arbeiten an einer Integration zu TikTok Shop. Gehöre zu den Personen die als erstes über den Launch benachrichtigt werden!
Zahlungsabwicklung und Gebühren im TikTok Shop
Die Nutzung von TikTok Shop ist grundsätzlich kostenfrei, da weder eine Einrichtungsgebühr noch eine monatliche Grundgebühr anfällt. Stattdessen entstehen Kosten in Form von Transaktionsgebühren, die je nach Produktkategorie zwischen 2 % und 8% pro Verkauf liegen.
Zusätzlich fallen Gebühren für die Zahlungsabwicklung an, die abhängig von der gewählten Zahlungsmethode zwischen 0,5 % und 1,5 % betragen. Weitere Informationen zu den genauen Gebühren findest du im TikTok Seller Center unter dem Abschnitt „Gebührenübersicht".
Auszahlungen
Auszahlungen erfolgen in der Regel alle 7 bis 14 Tage direkt auf dein Bankkonto. Dabei kann ein Mindestauszahlungsbetrag festgelegt werden, bevor eine Überweisung stattfindet. Alle Transaktionen werden übersichtlich dokumentiert, sodass du jederzeit den Überblick über deine Einnahmen behältst.
Preiskalkulation
Produktions-/Einkaufskosten + TikTok-Gebühren (Transaktions- und Zahlungsabwicklungsgebühren) + Versandkosten + Steuern (Mehrwertsteuer) + Marketingmargen + Gewinnmarge = Verkaufspreis
TikTok Shop mit ERP-System verbinden
Die Anbindung eines ERP-Systems wie Xentral an den TikTok Shop bietet langfristig zahlreiche Vorteile – etwa die zentrale Verwaltung von Bestellungen, eine automatische Bestandssynchronisation und kanalübergreifende Verkaufsanalysen.
Damit lassen sich Prozesse vom Bestelleingang bis zur Retoure effizienter gestalten und manuelle Aufwände deutlich reduzieren.
Bald ist es soweit. Aktuell arbeiten wir noch an der passenden Lösung für die Anbindung des TikTok Shops an Xentral. Trage dich jetzt schon auf unserer Warteliste ein, um als Erste:r zu erfahren, sobald die Integration verfügbar ist.
Häufig gestellte Fragen zu TikTok Shop
Ja, du kannst TikTok Shop auch ohne eine bestehende Community nutzen. Allerdings hilft eine aktive TikTok-Präsenz dabei, mehr potenzielle Käufer zu erreichen. Alternativ kannst du mit Influencern oder TikTok Ads arbeiten, um deine Produkte gezielt zu bewerben und die Sichtbarkeit zu erhöhen.
TikTok Shop bietet ein integriertes Retourenmanagement, das es Käufern ermöglicht, Rücksendungen direkt über die Plattform anzufordern. Als Händler kannst du individuelle Rückgaberichtlinien festlegen, die mit den gesetzlichen Vorgaben übereinstimmen. Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Ja, TikTok Shop hat bestimmte Richtlinien zu erlaubten und verbotenen Produkten. Beispielsweise sind gefälschte Markenartikel, Alkohol, Tabakprodukte, Medikamente und bestimmte Lebensmittel nicht erlaubt. Eine vollständige Liste findest du in den TikTok Shop-Richtlinien im Seller Center.
Nach dem Hochladen durchlaufen Produkte eine kurze Überprüfung durch TikTok, um sicherzustellen, dass sie den Richtlinien entsprechen. In der Regel dauert dieser Prozess wenige Stunden bis maximal 48 Stunden. Falls ein Produkt abgelehnt wird, erhältst du eine Benachrichtigung mit den Gründen und kannst entsprechende Anpassungen vornehmen.
Die KYC-Verifizierung (Know Your Customer) für den TikTok Shop erfolgt unabhängig von der Integration mit Xentral. Das bedeutet: Auch wenn der TikTok Shop an Xentral angebunden ist, muss die Verifizierung direkt bei TikTok durchgeführt werden. In der Regel lädt hierbei ein wirtschaftlich Berechtigter oder ein Geschäftsführer ein Ausweisdokument hoch. Xentral kann diesen Schritt nicht ersetzen oder übernehmen.
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